男子刷短视频误触广告保险:3年悄悄扣7万保费后仅退7000
2026-10-16 06:01:53•阅读:
最新10月16日消息,据媒体报道,近日南昌一位男子反映,3年前刷短视频时点开一则保险广告,几秒后就退出页面。
自己并没投保也没签字,可银行卡却被开通自动扣费,两份保单3年累计被扣72445元,直到今年5月对账,他才察觉异常。
翻查流水后发现,自己名下莫名多出两份水滴保险经纪有限公司旗下的保单。
一份是水滴守护真爱重大疾病保险计划,每月扣费1439.1元,共计34期,累计48929元;另一份是水滴糖保保特定疾病保险,每月扣费803.52元,共33期,合计23516元。
他联系客服,对方称“线上投保不用签字,保单和投保录音都属于内部资料,无法提供,想要退保,7万多保费仅能退回7000多元”。
对此律师表示,若保险公司无法证明是男子主动投保,就属于违规销售,应当全额退款。弹窗广告不能成为侵害消费者权益的“暗门”,平台也不能利用操作漏洞牟利。

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